Damit Mama nicht den ganzen Tag auf deinen Anruf wartet.
Helga ist eine ruhige Telefonbegleiterin für alleinlebende Eltern. Sie ruft an, hört zu und spricht über das, was deine Liebsten bewegt: Enkel, Garten, das Leben. Keine App, keine Technik für Mama.
Du sitzt im Büro und denkst:„Hat Mama heute mit jemandem gesprochen?“
Du liegst abends im Bett und denkst:„Ich habe vergessen, ihn anzurufen.“
Du kommst vom Wochenende zurück und fragst dich:„War mein Liebster wirklich okay?“
Wir verstehen das. Genau dafür ist Helga da: als Ergänzung, nicht als Ersatz.
So funktioniert es
Drei Schritte und der Technik-Teil bleibt bei dir.
Du machst die Einrichtung. Helga macht die Anrufe. Deine Liebsten heben einfach ihr gewohntes Telefon ab.
Schritt 01
Du richtest Helga in 5 Minuten ein.
Du wählst Anrufzeiten und Themen, die deinen Liebsten gefallen: Enkel, Garten, die Lieblingsserie. Du hinterlegst einfach die Festnetz- oder Handynummer. Fertig.
Schritt 02
Helga ruft deine Liebsten regelmäßig an.
Auf dem ganz normalen Festnetz oder auf dem Handy. Sie spricht ruhig, hört zu und stellt Fragen. Kein Tablet, keine App, kein Technik-Stress.
Schritt 03
Deine Liebsten heben einfach ab.
Kein Passwort, keine Einrichtung auf ihrer Seite. Nur das Telefon, das seit Jahrzehnten im Flur steht, und eine Stimme, die sich Zeit nimmt.
Neu bei Helga
Zwei Dinge, die Helga jetzt besser macht.
Ein Anruf im falschen Moment kostet nicht mehr das Gespräch der Woche. Und Helga fängt nicht jedes Mal bei null an.
NeuAnrufwiederholung
Niemand am Apparat? Helga versucht es noch zweimal.
Manchmal ist man gerade im Garten, im Bad oder beim Nachbarn. Wenn beim ersten Klingeln niemand abhebt, ruft Helga von selbst noch zwei weitere Male an. Niemand muss zurückrufen, du musst nichts nachholen.
Bis zu drei Anrufe pro Termin
Mit etwas Abstand zwischen den Versuchen
Sobald abgehoben wird, klingelt nichts mehr
Dienstag · 16:00 Uhr
1. AnrufNiemand am Apparat
2. AnrufNiemand am Apparat
3. AnrufGespräch geführt
NeuGesprächsgedächtnis
Helga erinnert sich an das letzte Gespräch.
Sie weiß noch, dass die Enkelin eine Prüfung hatte und dass die Rosen geschnitten werden wollten, und fragt beim nächsten Anruf von selbst nach. So werden aus einzelnen Anrufen Gespräche, die weitergehen.
Merkt sich Namen, Themen und kleine Ereignisse
Fragt beim nächsten Anruf von selbst nach
Weniger erklären, mehr Vertrautheit
Aus dem Gespräch vom Dienstag
Enkelin Lisa hatte Prüfung · Rosen im Garten geschnitten
„Sie haben letzte Woche von Lisas Prüfung erzählt. Wie ist sie ausgegangen?“
„Bestanden! Sie hat gestern extra angerufen.“
Beides passiert automatisch, deine Liebsten müssen nichts umstellen. Die Daten bleiben wie bisher auf Servern in der EU.
Mit Pflege-Erfahrung entwickelt
Funktioniert mit Festnetz & Handy
Monatlich kündbar
KI generiert
Das erste Gespräch
Ich bin nicht weg, nur nicht immer erreichbar.
Die häufigste Sorge: Mama könnte denken, du willst deine Anrufe ersetzen. Das ist sie nicht. Helga ist Ergänzung, kein Ersatz. So sagst du es ihr, und so antwortest du auf die wahrscheinlichen Einwände.
An Mama„Mama, ich habe da jemanden gefunden, der sich ein bisschen Zeit für dich nimmt, sie heißt Helga. Sie ruft dich an, hört zu, weiß, was du gern erzählst. Ich rufe trotzdem an, wie immer. Aber so bist du auch zwischendurch nicht allein. Möchtest du das mal eine Woche ausprobieren?“
Mama„Ist das eine echte Person?“
Helga ist ein Telefondienst, der spricht wie eine Freundin. Sie ist nicht echt, aber sie ist verlässlich, ruhig, und hat Zeit für dich. Wir sagen es dir ehrlich, weil es dir auch ehrlich gut tun soll.
Mama„Ich brauche das nicht.“
Probier es eine Woche. Wenn es dir nicht gefällt, machen wir es einfach aus. Es ist monatlich kündbar, kein Vertrag, der hängt.
Mama„Ist das nicht teuer?“
Das übernehme ich. Mir ist wichtig, dass du jemanden hast, wenn ich gerade nicht kann.
Preise
Drei Pakete. Monatlich kündbar. Du zahlst, deine Liebsten merken davon nichts.
Alle Pakete gelten für beide Helgas und funktionieren mit Festnetz und Handy.
Einstiegs-Helga
Für regelmäßige, vertraute Gespräche mit festen Zeiten.
Das fragen sich viele Töchter und Söhne. Unsere Haltung: Helga ist eine Ergänzung, kein Ersatz. Sie kommt dann zum Einsatz, wenn sonst gerade niemand da ist, zwischen deinen eigenen Anrufen, an stillen Nachmittagen. Wir sehen jeden Tag, wie sehr ein ruhiges Gespräch Menschen tut. Wenn es dich entlastet, ist das gut für euch beide.
Dann kündige einfach. Monatlich, ohne Begründung, in zwei Klicks. Wir möchten nicht, dass jemand zahlt, dem es nichts bringt.
Dann versucht Helga es noch zwei weitere Male. Hebt beim ersten Anruf niemand ab, ruft sie mit etwas Abstand ein zweites und, wenn nötig, ein drittes Mal an. Sobald jemand rangeht, ist das Gespräch da. Ein Anruf im falschen Moment, beim Kochen, im Garten oder beim Nachbarn, kostet also nicht gleich den ganzen Termin.
Ja. Helga merkt sich, worüber ihr zuletzt gesprochen habt: Namen, Lieblingsthemen und kleine Ereignisse wie die Prüfung der Enkelin. Beim nächsten Anruf fragt sie von selbst nach, statt jedes Mal von vorne anzufangen. So fühlt sich das Gespräch vertraut an. Die Daten liegen wie alles bei uns auf Servern in der EU und werden nicht weitergegeben.
Niemand hört mit. Gespräche werden technisch verarbeitet und dann nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Server stehen in der EU. Wir verkaufen keine Daten. Punkt.
Bei leichter kognitiver Einschränkung: ja, oft hilft die Verlässlichkeit sogar. Bei mittlerer oder schwerer Demenz raten wir ab. Helga kann auf Verwirrung nicht so reagieren wie ein Mensch, den Mama kennt. Diese Ehrlichkeit ist uns wichtig. Im Zweifel ruf uns an, wir schauen gemeinsam, ob es passt.
Die Einrichtung ist kostenlos. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Du zahlst monatlich, kündigst monatlich.
Ja, jederzeit. Du kannst Helga für eine Woche oder einen Monat pausieren, ohne zu kündigen. Eine Mail an uns reicht.
Ja, beides. Helga ruft auf der ganz normalen Telefonleitung an, ob Festnetz oder Handy. Kein Smart-Speaker, kein Tablet, keine App. Dein Liebster hebt ab wie immer. Das ist der ganze Punkt.
Die andere Helga
Lieber den Kopf trainieren?
Es gibt Helga auch fürs Gedächtnis: spielerische Übungen am Telefon, Wortspiele, Erinnerungsfragen, kleine Rätsel.
Dein Anruf bleibt besonders. Helga füllt die Tage dazwischen.
Du rufst an, wann du Zeit hast, das bleibt euer Moment. Helga übernimmt die Tage dazwischen, damit zwischen euren Gesprächen nie zu viel Stille bleibt.